E-Fatura, E-Arşiv
ve E-SMM Platformu

E-fatura sistemi, GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) altyapısı üzerinden belge gönderimine dayalıdır. Kontör, her e-fatura, e-arşiv fatura veya e-irsaliye gönderimi karşılığında tüketilen birimdir. Kontör paketleri, ihtiyaca göre önceden satın alınan bu kullanım haklarını kapsamaktadır.

Kontör, e-belge sistemlerinde her bir belgenin (e-Fatura, e-SMM, e-Arşiv Fatura) gönderiminde tüketilen birimdir. Satın alınan kontörler Vergi Merkezi | Dijital portal bakiyesine eklenir; her belge gönderiminde ilgili kontör miktarı düşülür. Kontörler kullanım süresi kısıtlaması olmaksızın bakiyede tutulur.

Aylık 250 adet e-Belge düzenleyen bir işletme için yaklaşık bir aylık kullanımı karşılar. Birden fazla belge türü düzenliyorsanız toplam gönderi sayısı dönemsel kullanımı belirler.

Aylık 500 adet e-Belge düzenleyen orta ölçekli işletmelerin bir aylık ihtiyacını karşılar. Sezonsallık veya proje bazlı yoğunlaşma varsa birden fazla paket satın alınması ya da daha büyük paket tercih edilmesi kullanım sürekliliğini sağlar.

Evet. Büyük paketlerde birim kontör başına maliyet daha düşüktür. Bu fark, yüksek hacimli e-Belge kullanan işletmeler için uzun vadede tasarruf sağlar.

Aylık 500–1.000 adet e-Belge düzenleyen küçük-orta ölçekli işletmeler için 2–5 aylık kullanımı karşılar. Çok sayıda belge türü kullanan veya mevsimsel yoğunluğu yüksek işletmeler bu paketi tercih edebilir.

Hayır. Kontörler süre kısıtlaması olmaksızın hesapta bekler; acele tüketme zorunluluğu yoktur. Bu nedenle toplu alımlar birim maliyet avantajı sunar ve kullanım kendi takviminde gerçekleştirilir.

Her fatura veya belge gönderimine karşılık bir kontör düşülür. Müşteriye 5.000 ayrı e-Belge gönderilen dönemlerde 5.000 kontör tüketilir; toplu gönderimler de her biri ayrı sayılmaktadır.

Aylık 1.000–2.000 e-Belge düzenleyen işletmeler için yaklaşık 4–7 aylık kullanımı karşılar. Sezonsallık veya sipariş yoğunluğuna bağlı belge artışları göz önünde bulundurularak paket seçimi yapılması önerilmektedir.

Aylık 2.000–3.000 e-Belge düzenleyen yüksek hacimli işletmeler için yaklaşık 3–5 aylık kullanımı karşılar. E-ticaret, perakende ve üretim gibi yoğun belge trafiği olan sektörlerde bu paket verimli maliyet-kontör dengesi sağlar.

Aylık 2.500–3.500 e-Belge düzenleyen kurumsal işletmeler için yaklaşık 3–5 aylık kullanımı karşılar. ERP veya muhasebe yazılımıyla entegre e-Belge sistemleri kullanan işletmelerde otomatik kontör izlemesi süreç verimliliğini artırır.

Hayır. Kontörler bakiyeye eklenerek süresiz tutulur; acele tüketme zorunluluğu yoktur. Büyük paketler hem birim maliyet avantajı hem de uzun vadeli kontör güvencesi sağlar.

Kontör paketleri, Vergi Merkezi | Dijital portal üzerinden yönetilmektedir; bu nedenle aktif bir portal hesabına sahip olunması gerekmektedir. Mevcut portal müşterileri portal hesapları aracılığıyla kontör ekleyebilir ve kullanım geçmişlerini takip edebilir.

E-Fatura, e-Arşiv Fatura ve e-Serbest Meslek Makbuzu (e-SMM) gönderimleri kontör tüketir. E-İrsaliye sistemi bazı entegratörlerde ayrı kota kullanırken diğerlerinde kontör sistemine entegre olabilmektedir.

Vergi Merkezi | Dijital portal üzerinden kontör bakiyesi anlık olarak izlenebilir. Düşük bakiye uyarısı alınabilmesi için portal bildirim ayarlarının yapılandırılması önerilmektedir; böylece belge gönderimleri kesintisiz sürdürülebilir.

Kontör paketleri dijital ürün niteliğinde olduğundan kısmi veya tam iade genellikle yapılmamaktadır. Satın alma öncesinde kullanım hacminin gerçekçi biçimde tahmin edilmesi önerilmektedir.

Hayır. Her kontör paketi belirli bir mükellefiyet (vergi numarası) ile ilişkilendirilir; farklı tüzel kişilikler için ayrı kontör hesabı tutulur. Grup şirketlerinde her şirketin bağımsız kontör bakiyesi bulunmaktadır.

Bakiye tükendiğinde sistem e-Belge gönderimini durdurur; kesintisiz operasyon için bakiye takibi ve zamanında kontör yüklemesi önemlidir. Vergi Merkezi | Dijital portal düşük bakiye uyarısı sunmaktadır.

Genel uygulamada her bir belge gönderimi birer kontör tüketir; e-Fatura ve e-Arşiv Fatura arasında kontör miktarı farkı yoktur. Belge türüne göre oran farklılaşması varsa Vergi Merkezi | Dijital portal kullanım koşullarında belirtilmektedir.

Evet. Kontör paketi satışı KDV'ye tabi bir hizmet satışıdır; satın alma karşılığında e-Fatura veya e-Arşiv Fatura düzenlenir. Bu fatura işletmenin muhasebe kayıtlarında gider olarak gösterilebilir.

Evet, sistem genelinde her bir e-Belge gönderimi (e-Fatura, e-SMM, e-Arşiv) bir kontör olarak işlenmektedir. Kontör tüketim politikasında fark varsa Vergi Merkezi | Dijital portal kullanım koşullarında belirtilmektedir.

Toplu satışlarda ölçek ekonomisi uygulanır; birim başına işlem maliyeti düşer. Bu fiyatlama mantığı yüksek hacimli kullanıcıların sürekli küçük paket almak yerine büyük paket tercih etmesini teşvik eder ve tahmin edilebilir bütçeleme imkânı sunar.

Ödeme onaylandıktan sonra kontörler genellikle aynı iş günü içinde Vergi Merkezi | Dijital portal hesabına eklenmektedir. Gecikme yaşanması hâlinde Vergi Merkezi müşteri hizmetleriyle iletişime geçilerek durum teyit edilmelidir.

Aylık 3.000 e-Belge düzenleyen bir işletme için yaklaşık 5 aylık, aylık 5.000 belge düzenleyen bir işletme için ise yaklaşık 3 aylık kullanımı karşılar. Kontörlerin süresi sınırsız olduğundan tüketim hızı işletmenin trafiğine göre doğal olarak belirlenir.